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2024年11月02日 星期六 04:30

北江省:对行政手续办理和公共服务提供满意度达100%

2024年10月01日 星期二 15:22
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(北江报网)根据国家公共服务门户网站的评估,北江省人民和企业对行政手续办理和公共服务提供的满意度为100%。

北江省公共行政服务中心干部指导民众使用在线公共服务。

为了取得上述成果,近段时间,全省各部门、机构和地方不断推进行政手续改革,简化档案成分、缩短办案时间;定期宣传和引导人民和企业使用在线公共服务。同时,提高干部队伍在接收和处理档案中的责任精神,提高提前和按时回复结果的比例。

全省平均档案按时办理比例达98%以上;部分比例较高的地区,如北江市、安勇县、越安市等。此外,该省指示专门机构和县级人民委员会按时处理关于公共服务门户网站上的78条反馈和建议。从而有助于提高人民和企业的满意度。

据了解,北江省在国家公共服务门户网站上全面公开了其管辖的1919项行政手续的成分和结构,提供在线公共服务1285项,其中全程在线公共服务占比28.5%。(完)

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