北江省:人民群众对公共卫生服务的满意度达90.1%
2024年11月15日 星期五 15:19
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(北江报网)北江省卫生厅刚刚组织了一项调查,评估人民群众对2024年公共卫生服务的满意度。调查和评估内容包括:医疗服务的可及性、信息透明度和行政手续、服务病人的基础设施和工具、医务人员的行为态度和专业能力、服务提供结果。
附图 |
通过对各县市公立医院和医疗中心住院、门诊就诊的2100人进行调查,受访者满意度为90.1%,比2023年增长0.6%。其中,满意度最高的是关于医疗服务的可及性(达90.7%),最低的是服务病人的基础设施和工具(87.6%)。
为进一步提高人民群众对医疗服务的满意度,今后,卫生部门将继续深入教育广大职工端正作风、强化履职责任。医疗机构对基础设施的升级改造和修缮给予关注。实施各项服务,注重开发新的专业技术,严格公示热线电话号码。(完)
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